Forward Обсудить проект

Импортозамещение BSS/OSS: миграция с зарубежного биллинга

Импортозамещение BSS/OSS — замена расчетного контура оператора связи, построенного на зарубежных системах, российской платформой. Forward замещает биллинг и онлайн-тарификацию Oracle, Amdocs, Netcracker, Huawei, Ericsson и других вендоров. Продукты включены в реестр отечественного ПО, разработка и серверы находятся в России. Перенос абонентской базы идет с параллельной работой двух систем и сверкой расчетов на реальных данных.

200 готовых интеграций
30 млрд CDR в день

Почему это стало задачей

Уход зарубежного вендора оставляет оператора с работающей, но замороженной системой: обновлений нет, доработок нет, поддержки нет. Лицензию нельзя продлить, а регуляторные требования продолжают выходить, и каждое означает доработку биллинга и личного кабинета.

Замена расчетного контура закрывает этот риск. Отдельный мотив — закупочные требования: на объектах критической информационной инфраструктуры и в организациях с государственным участием наличие системы в реестре отечественного ПО проверяется прямо.

Что замещается

Класс системы Что замещаем Чем
Биллинг Oracle BRM, Amdocs Freestyle Billing, Netcracker Revenue Management, Huawei CBS, Ericsson Billing, Comarch Wholesale Billing, SAP Subscription Billing, CBOSSbcc, Foris Billing Forward Billing
Онлайн-тарификация Oracle Cloud Scale Charging, Amdocs Charging, Netcracker OCS, Huawei OCS, Ericsson Charging, Nokia Converged Charging, ZTE OCS, CBOSSrtb, Foris OCS Forward Fusion
Медиация и предбиллинг Слой сбора и обработки событий сети Forward MD
Управление услугами Промежуточный слой между расчетной системой и оборудованием Forward SP
Бизнес-процессы Процессный слой и интеграционная шина Forward BPM
Работа с партнерами Расчеты с дилерской и партнерской сетью Forward PRM

Соответствие проверяется по функциям на этапе аудита. Название замещаемой системы само по себе не определяет объем работ: два оператора на одном и том же Oracle BRM могут использовать его по-разному.

Как идет миграция

  1. Аудит контура. Инвентаризация: что где считается, какие интеграции живые, где хранится история расчетов. Здесь же считается стоимость владения на горизонте пяти лет.
  2. Проектирование переноса. Состав модулей, порядок этапов, план сверки, определение технологического окна.
  3. Перенос данных. Тарифы, абонентская база, лицевые счета, история расчетов — в несколько итераций.
  4. Параллельная работа. Две системы считают один и тот же трафик, результаты сравниваются. Расхождения разбираются до переключения.
  5. Переключение. В объявленное технологическое окно. Услуги связи при этом продолжают работать, недоступны только транзакционные операции.
  6. Сопровождение. Доработки по результатам первых месяцев эксплуатации.

Реестр и стек

Продукты включены в реестр отечественного ПО: АСР Forward — № 4799, Forward Fusion — № 19036, Forward AMS — № 19508, Forward MD — № 21563, Forward SP — № 23207. Компания аккредитована Минцифры России и входит в АРПП «Отечественный софт».

Основная СУБД — PostgreSQL. В нагруженных сценариях используются Tarantool и ClickHouse, в обмене и кэшировании — Kafka и Hazelcast, в развертывании — Docker и Kubernetes. Поддерживаются Astra Linux, «Альт Linux» и РЕД ОС. Разработка и серверы находятся в России.

Проекты

  • ВТБ Мобайл — миграция действующего виртуального оператора на BSS Forward за пять месяцев, более ста тарифных планов, три регуляторных требования одновременно.
  • Т-Мобайл — российская платформа у банковского виртуального оператора, более восьми лет эксплуатации.
  • Транстелеком — десять продуктов линейки у оператора в Казахстане, сертификация контура для mission-critical эксплуатации.

Начать имеет смысл с аудита контура и расчета стоимости владения; порядок работ и сроки — на странице внедрения.

Вопросы и ответы

Что именно замещается?

Биллинг: Oracle BRM, Amdocs Freestyle Billing, Netcracker Revenue Management, Huawei Convergent Billing System, Ericsson Billing, Comarch Wholesale Billing, SAP Subscription Billing, CBOSSbcc, Foris Billing. Онлайн-тарификация: Oracle Cloud Scale Charging, Amdocs Charging, Netcracker OCS, Huawei OCS, Ericsson Charging, Nokia Converged Charging, ZTE OCS, CBOSSrtb, Foris OCS. Соответствие проверяется по функциям на этапе аудита, а не по названию системы.

Прервется ли обслуживание абонентов на время миграции?

Обе системы какое-то время работают параллельно: тарифы и история расчетов переносятся, результаты сверяются на реальных данных, и только после этого база переключается. В миграции ВТБ Мобайл перенос занял пять месяцев: услуги связи работали без перерыва, транзакционные операции были недоступны в объявленном технологическом окне.

Что дает включение в реестр отечественного ПО?

Возможность использовать систему там, где к закупке предъявляются требования по импортозамещению: у операторов связи, в организациях с государственным участием и на объектах критической информационной инфраструктуры. В реестре зарегистрированы АСР Forward, Forward Fusion, Forward AMS, Forward MD и Forward SP. Компания аккредитована Минцифры России и входит в АРПП «Отечественный софт».

На каком стеке работает платформа?

PostgreSQL как основная СУБД, Tarantool и ClickHouse для нагруженных сценариев, Kafka и Hazelcast в обмене и кэшировании, Docker и Kubernetes в развертывании. Поддерживаются отечественные операционные системы: Astra Linux, «Альт Linux», РЕД ОС. Часть продуктов помечена в каталоге как импортонезависимые — они не требуют проприетарных зарубежных компонентов ни на одном уровне.

Какие риски у смены вендора и как они закрываются?

Три основных. Потеря истории расчетов — закрывается переносом с посчетной сверкой на реальных данных до переключения. Расхождение в тарификации после перехода — параллельной работой двух систем и сравнением результатов на одном трафике. Простой в момент переключения — объявленным технологическим окном, в которое попадают только транзакционные операции. Четвертый риск, зависимость от нового вендора, снимается открытым API и модульностью: продукты внедряются по отдельности.

Сколько занимает миграция?

Пять месяцев в проекте ВТБ Мобайл — это перенос действующего оператора с более чем сотней тарифных планов при одновременном закрытии трех регуляторных требований. Замена отдельного продукта в работающем контуре идет быстрее, объединение разрозненных систем в один центр — дольше: у Алма ТВ на шестнадцать филиалов ушло двенадцать месяцев.

По теме