Forward Loyalty | Cоздание и управление программами лояльности.

Платформа для создания и управления программами лояльности

/ Loyalty Management Platform

О продукте

Forward Loyalty – это продукт, для создания и управления программами лояльности. Разрабатывайте и запускайте привлекательные программы лояльности и кампании, направленные на построение долгосрочных отношения с вашими клиентами.

Использование продвинутых программ вознаграждений и мотивации клиентов в рамках маркетинговой стратегии дает компании простые в использовании инструменты по управлению лояльностью клиентов и увеличению доходов.

Решаемые задачи

Мотивация клиента

• Накопление бонусов на основе действий клиентов и заданных условий
• Стимулирующие акции и предложения
• Сегментация клиентов
• Расчет лояльности
• Расчет бонусных баллов

Экосистема

• Используйте партнерскую сеть для предоставления широкого спектра услуг
• Гибкие предложения для клиентов
• Общий каталог продуктов и услуг
• Расчет лояльности
• Анализ поведения и предпочтений клиента

Преимущества для клиента

Рациональные стимулы

• Конвертация на деньги или скидки
• Обмен на подарочные сертификаты
• Партнерская программа
• Сгорание бонусов как стимул
• Эксклюзивные товары и акции

Эмоциональные стимулы

• Принадлежность к «элитному клубу»
• Получение наград, уровней и достижений
• Геймификация
• Клиентоориентированность компании
• Взаимодействие с крупным брендом

Функциональные возможности

Статусная модель Настраиваемые набор статусов, условий и правил перехода между ними Периодическая и событийная обработка Гибкие возможности по настройке правил обработки и расчета Конструктор бонусных предложений Визуальный интерфейс администратора содержит конструктор бонусных предложений, который позволит быстро и без привлечения ИТ-специалистов создать новые офферы Работа с партнерами компании Используйте предложения партнеров как инструмент для формирования собственной бонусной программы Система отчетности Продукт позволяет формировать периодически или по запросу отчетность различной глубины и детализации. Для настройки используется специальный конструктор отчетов. Перемещение баллов Возможность перемещения баллов между клиентами, а также конвертации баллов в монетарный баланс или услуги компании

Хотите узнать как улучшить ваш бизнес вместе с Forward?

Оставьте свои контактные данные, и наши менеджеры согласуют удобное время встречи. Обсудить проект