# Обучение

Источник: https://fw-t.ru/services/training
Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-12

Программы подготовки и обучения продуктам Forward

Внедрение новых информационных систем на предприятии всегда связано с определенными изменениями в работе использующих их конечных специалистов. Сгладить переход на новую платформу и овладеть в совершенстве всеми ее возможностями поможет наш учебный центр.

Мы предлагаем **комплексный подход** к обучению, который гарантирует возможность эксплуатации, администрирования и внутренней поддержки продуктов.

В рамках проведения обучения проводятся как теоретические, так и практические занятия, целью которых является формирования у пользователей необходимых знаний и практических навыков использования системы

## Этапность проведения

01

#### Планирование

Включает в себя составление плана проведения подготовки пользователей и согласование данного плана с заказчиком.

Это связано с тем, что у сотрудников, задействованных в процессе подготовки, есть основные должностные обязанности и на время проведения подготовки их придется выполнять другим сотрудникам.

02

#### Подготовка материалов

Подготовка необходимых методических материалов, используемых как в процессе проведения обучения, так и после его завершения в качестве методических пособий и кратких инструкций.

При разработке данных документов учитываются роли пользователей и выполняемые ими бизнес-процессы.

03

#### Проведение обучения

Количество необходимого времени и сессий рассчитывается исходя из требований, количества сотрудников и продуктов.

По результатам обучение проводится тестирование и повторное обучение в случае необходимости, а также формируются материалы для дальнейшего самостоятельного использования и обучения новых сотрудников

## Наши принципы

![](../../assets/legacy/images/icons/icon-90.svg)

### Изучение бизнеса

Тщательное изучение специализации бизнеса Заказчика и возможных нюансов в технологии его работы для максимального удовлетворения требований клиента. ![](../../assets/legacy/images/icons/icon-91.svg)

### Разработка стратегии

Разработка стратегии обучения, которая включает в себя формирование типов учебных групп, группировку решаемых задач, разработку пошагового учебного плана. ![](../../assets/legacy/images/icons/icon-92.svg)

### Подготовка материалов

Подготовка обучающих и презентационных материалов, руководств пользователя, видео-уроков, отраслевых методичек и других учебных пособий.

Комплексный подход к обучению включает в себя теоретический и практический материал, отработку штатных бизнес-сценариев и возможных моделирования внештатных ситуаций.
При необходимости, мы выполняем корректировку наших учебные программы и раздаточных материалов с учетом специализации и особенностей бизнес-процессов заказчика.

Мы стремимся максимально качественно подготовить специалистов заказчика, чтобы в процессе эксплуатации системы свести к минимуму ошибки пользователей и администраторов и тем самым обеспечить плавный переход из старой системы в новую.

![](../../assets/legacy/images/page_content/fw-education-bg0.webp)

## Хотите узнать как улучшить ваш бизнес вместе с Forward?

Оставьте свои контактные данные, и наши менеджеры согласуют удобное время встречи. Обсудить проект