# Real-time marketing — предложения в момент события

Источник: https://fw-t.ru/glossary/rtm
Опубликовано: 2026-09-14 · Обновлено: 2026-09-14

Real-time marketing — подход, при котором предложение абоненту формируется в момент значимого события: исчерпания пакета, поездки, смены поведения.

**Коротко.** Real-time marketing — подход, при котором предложение формируется и доставляется в момент события, а не по расписанию рассылки. Событием может быть исчерпание пакета трафика, выезд в роуминг, необычная активность или приближение даты списания. Ценность в том, что предложение попадает в ситуацию, когда оно действительно нужно.

Технически это требует быстрого доступа к тому, что происходит с абонентом сейчас, и правил, которые срабатывают без участия человека.

Ограничение здесь не техническое, а продуктовое: слишком частые срабатывания превращают полезное предложение в раздражение.