# Кейс запуска MVNO «Т-Мобайл» (Тинькофф Мобайл) за 6 месяцев Full MVNO Источник: https://fw-t.ru/cases/project-tinkoff Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-12 За 6 месяцев Full MVNO «Т-Мобайл» (Тинькофф Мобайл): BSS/OSS-платформа, конвергентный биллинг, OCS, MNP и интеграция с цифровым банком ![Кейс Т-Мобайл](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-hero.webp) КЕЙС / MVNO Технологическое партнерство с крупнейшим цифровым банком России Один из самых быстрых и технологически сложных запусков виртуального оператора связи на российском рынке. Команда Forward развернула полную BSS/OSS-платформу Full MVNO с нуля за 6 месяцев и вывела на рынок «Т-Мобайл» (на момент запуска — «Тинькофф Мобайл»). Решение объединило конвергентный биллинг, онлайн-тарификацию, MNP, маркетинговые инструменты и сквозную интеграцию с экосистемой Т-Банка и сетью хост-оператора Tele2. ![Т-Мобайл](../../assets/legacy/images/cases/fw-main-1.svg) ### КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ 6 месяцев от старта проекта до коммерческого запуска оператора 10 модулей Forward единый стек для биллинга, обслуживания, маркетинга и дистрибуции FULL MVNO собственная BSS/OSS-инфраструктура, OCS, межоператорские расчеты и MNP-engine 12 декабря 2017 выход «Тинькофф Мобайл» на рынок виртуальных операторов России 8+ лет эксплуатации Платформа развивается вместе с оператором, выдерживая кратный рост базы ![](../../assets/legacy/images/cases/arrowdown.svg) ![](../../assets/legacy/images/cases/video-tmob-bd.webp) ![](../../assets/legacy/images/cases/play-btn.svg) ## О КЛИЕНТЕ ![Схематичный Т-Мобайл](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-main-2-0.svg) Т-Банк — крупнейший в России цифровой банк и один из лидеров мирового финтеха. Полностью онлайн-модель обслуживания, многомиллионная цифровая клиентская база и фокус на пользовательском опыте сделали банк ядром амбициозной экосистемы продуктов и сервисов. ![](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-main-2-0.svg) Запуск собственного MVNO стал важным этапом расширения экосистемы Т-Банка: ![](../../assets/legacy/images/cases/tm-2-1.svg) Новый прямой канал коммуникации и удержания клиента ![](../../assets/legacy/images/cases/tm-2-2.svg) Запуск инновационных конвергентных продуктов «банк + связь» ![](../../assets/legacy/images/cases/tm-2-3.svg) Рост лояльности и LTV пользователей экосистемы ![](../../assets/legacy/images/cases/tm-2-4.svg) Усиление позиций в борьбе за внимание digital-аудитории ![](../../assets/legacy/images/cases/arrowdown.svg) ![Технологичный оператор](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-promo-2.webp) ## ЗАДАЧИ ПРОЕКТА ### Основная цель Создать с нуля Full MVNO-оператора с собственной BSS/OSS-инфраструктурой, глубоко интегрированного с цифровым банком и способного обеспечивать пользовательский опыт уровня лидеров рынка — при беспрецедентных сроках вывода на рынок. ![](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-main-5.svg) Сроки 6 месяцев — создания MVNO-инфраструктуры с нуля — от идеи до релиза в спринте Высокий time-to-market по продуктам — необходимость быстро запускать и тестировать продуктовые гипотезы уже после релиза, не ломая боевую среду Глубокая банковская интеграция — интеграция Forward BSS в ИТ-ландшафт цифрового банка с десятками систем Интеграция с сетью Tele2 — телеком-ядро хост-оператора, сложные протоколы (CAMEL, DIAMETER, PCRF, BIS+, TAP, OTA) и требования к стабильности Стандарты безопасности банка — требования уровня mission and business critical к безопасности, отказоустойчивости и приемке ![Задачи проекта](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-main-4.svg) ![](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-black.svg) Нам было очевидно, что **выбор биллингового решения — это ключевое решение**, вокруг которого строится и архитектура, и инфраструктура, и ландшафт будущего Full MVNO-оператора. Поэтому к выбору биллингового решения мы подходили крайне ответственно. Александр Альтер Директор по проектам «Тинькофф Мобайл» ## РЕШЕНИЕ FORWARD ### Архитектура платформы Команда Forward развернула практически всю линейку Forward Suite — комплексную BSS/OSS-платформу для Full MVNO, объединяющую конвергентный биллинг, онлайн-тарификацию, MNP, маркетинг, обслуживание и партнерскую дистрибуцию в единый операционный контур. ![Наше решение](../../assets/legacy/images/cases/am-6-main.svg) Основные компоненты Инновационные решения ![](../../assets/legacy/images/page_content/mvno/arr-1.svg) ### Гибкая тарификация и инновационные продукты 01 Тарифный калькулятор, виртуальные номера, роуминг на день/неделю, плавающие периоды и персонализированные услуги — уникальные на момент запуска решения ![](../../assets/legacy/images/page_content/mvno/arr-1.svg) ### Real-time управление и high-load архитектура 02 Масштабируемая OCS-архитектура под высокие нагрузки, изменение тарифов без разрыва связи, динамическое управление балансами и автопродление пакетов. ![](../../assets/legacy/images/page_content/mvno/arr-1.svg) ### Сквозная цифровая интеграция 03 Forward интегрирован с backend Т-Банка и ядром Tele2; действия клиента в приложении мгновенно отражаются в биллинге и сети. ![](../../assets/legacy/images/cases/arrowdown.svg) ## Процесс реализации ### Этапы внедрения ![](../../assets/legacy/images/cases/cursor-object-select.svg) Месяцы: 1-2 ### Концепция и архитектура - Формирование концепции продукта и договоренность с Tele2 как хост-оператором - Сборка кросс-функциональной MVP-команды - Проектирование архитектуры BSS/OSS и определение точек интеграции с ИТ-ландшафтом банка ![](../../assets/legacy/images/cases/monitor-code-server.svg) Месяцы: 3-4 ### Развертывание и первая тарификация - Параллельное развертывание Forward BSS/OSS и настройка телеком-ядра - Первые тестовые звонки с тарификацией голоса и данных через Forward - Настройка продуктового каталога и базовых тарифов ![](../../assets/legacy/images/cases/blocks-code-test-checkmark.svg) Месяцы: 5-6 ### Бизнес-процессы и продуктовая обвязка - Настройка роуминговых тарифов, пакетов услуг и плавающих периодов - Интеграция с CRM-процессами банка (продажи, поддержка, идентификация и верификация клиента) - Интеграция с третьими поставщиками (платежи, гос. сервисы) - End-to-end и нагрузочное тестирование ![](../../assets/legacy/images/cases/space-shuttle.svg) Финал ### Коммерческий запуск - Приемо-сдаточные испытания - Финальная настройка боевого контура - Коммерческий релиз 12 декабря 2017 года ### Факторы, определившие сроки Сжатые сроки удалось выдержать за счет зрелого продуктового стека Forward (большинство компонентов были типовыми и потребовали лишь конфигурации), отлаженной модели интеграций с хост-операторами и плотной координации команды Forward с проектным офисом Тинькофф и инженерами Tele2. ![](../../assets/legacy/images/cases/factors-image.svg) ##### Команда проекта ### Forward 20 специалистов ### Т-Мобайл 60 сотрудников ![](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-black.svg) Мы остановили свой выбор на Forward Telecom. Почему? С точки зрения технологий это **полностью виртуализированное решение**. Онлайн-часть биллинга построена на самых современных технологиях. И самое главное — это подход компании, ее желание с нами сотрудничать в очень жестком по срокам проекте, **уровень компетенции команды и близость нашей идеологии**. Георгий Чесаков Генеральный директор «Тинькофф Мобайл» ## Результаты проекта ### 01Технологические достижения ### Полноценный Full MVNO собственная BSS/OSS-инфраструктура Forward, биллинг, OCS, MNP и расчеты с операторами ### High-load OCS-архитектура готова к кратному масштабированию абонентской базы без перестройки ### Бесшовная интеграция банковское ядро Т-Банка и телеком-ядро Tele2 работают как единый контур ### Полная автоматизация от активации SIM до биллинга и обслуживания, без ручных операций ### Real-time everything обновление данных, управление сессиями и параметрами тарифов в реальном времени ### 02 Бизнес результаты ### Инновационный оператор России один из самых инновационных мобильных операторов страны по оценке отраслевых СМИ на момент запуска ### Уникальное предложение продуктовые механики без аналогов на рынке, формирующие конкурентное преимущество ### Скорость продуктовых релизов возможность запускать новые тарифы и услуги «с колес» ### 03 Конкурентные преимущества ### Скорость изменений изменения в приложении мгновенно отражаются в биллинге и телеком-системах ### Подключение без офиса саморегистрация и активация SIM при первом использовании ### Персонализация услуг параметры услуг адаптируются под конкретного абонента ![](../../assets/legacy/images/cases/arrowdown.svg) ![](../../assets/legacy/images/cases/tmobile-black.svg) Любое изменение в мобильном приложении **моментально отражается в биллинге и в соответствующих телеком-системах**. А статус того, что это произошло, моментально отражается в мобильном приложении. **Такого нет ни у кого.** Георгий Чесаков Генеральный директор «Тинькофф Мобайл» ## Планы развития ![](../../assets/legacy/images/cases/folder-minimize-arrow-square.svg) Масштабирование базы Платформа выдержала кратный рост абонентов без изменений архитектуры и сохранила стабильность при расширении по регионам. ![](../../assets/legacy/images/cases/mobile-vr-3d-box.svg) Расширение продуктов На базе Forward запускались новые тарифы, конвергентные решения, роуминг и B2B. ![](../../assets/legacy/images/cases/voice-mic-chart-square.svg) Эволюция бренда После ребрендинга 2024 года оператор продолжил работу как «Т-Мобайл» в экосистеме Т-Банка, сохранив платформу. ![](../../assets/legacy/images/cases/hand-mobile.svg) Влияние на рынок Кейс «Тинькофф Мобайл» стал ориентиром для MVNO в банковском секторе и основой для внедрений Forward. ## Заключение Проект «Т-Мобайл» (ранее «Тинькофф Мобайл») — эталон быстрого и сложного запуска Full MVNO на российском рынке. Forward подтвердил способность обеспечивать технологическое преимущество цифровых операторов за счет единой BSS/OSS-платформы. Кейс и сегодня приносит ценность и остается флагманским подтверждением зрелости Forward MVNO. ![](../../assets/legacy/images/cases/speed-test.svg) 01 **Скорость** Full MVNO с нуля за 6 месяцев на собственной BSS/OSS-платформе ![](../../assets/legacy/images/cases/Bank-Mobile.svg) 02 **Интеграция** Банковский ИТ-ландшафт и телеком-ядро в едином операционном контуре ![](../../assets/legacy/images/cases/Flag.svg) 03 **Лидерство** Forward MVNO стал основой для десятков запусков операторов в России и СНГ Готовы запустить собственного виртуального оператора или модернизировать текущую инфраструктуру? ![](../../assets/legacy/images/cases/case-mvno-catch-2.webp) [Обсудить проект](#) Свяжитесь с нами для консультации и подбора оптимального решения под ваши задачи.