# Внедрение Forward BSS/OSS "Транстелеком" Казахстан

Источник: https://fw-t.ru/cases/case-ttk
Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-12

Кейс внедрения полного комплекса Forward BSS/OSS в одном из крупнейших операторов связи в Республике Казахстан

## Внедрение Forward BSS/OSS в одном из крупнейших операторов Казахстана

### Категория:

Телекоммуникации

### Дата завершения:

декабрь 2022

## Детали проекта

«Транстелеком» – это один из крупнейших операторов связи в Республике Казахстан, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг, цифровизации и системной интеграции в области ИТ, связи, автоматики и энергетики.

В рамках стратегического развития компания планирует стать базовым мобильным оператором и предоставлять конвергентные услуги, что не поддерживалось предыдущим BSS/OSS решением.

## Задача проекта

### Современное конвергентное BSS/OSS решение

Ключевой задачей заказчика было обеспечение поддержки мобильной связи и основных услуг в рамках единого BSS/OSS решения с возможностью формирования конвергентных предложений. Также целевое решение призвано повысить стабильность и производительность работы других компонент базовой ИТ-инфраструктуры оператора.

Помимо биллингового решения в рамках проекта требовалось автоматизировать работу с партнерской сетью - до начала проекта эта работа требовала большие трудовые и временные затраты.

## План проекта

Транстелеком - крупный телеком оператор с множеством различных услуг и обширной ИТ-инфраструктурой. Проект включал большой объем работ по аналитике и интеграции данных, в частности с 1С, OTT-платформой, платформой ОФД, более 10 системами онлайн-платежей и другими системами.

Проект состоял из следующих этапов: обследование и разработка технического задания, внедрение и настройка продуктов, интеграция с ИТ-ландшафтом, обучение, опытно-коммерческая эксплуатация, миграция данных, коммерческая эксплуатация.

## Решение

Для решения поставленных задач использовались следующие продукты Forward: [Forward Billing](/products/fw-billing), [Forward Fusion](/products/fw-fusion), [Forward BPM](/products/fw-bpm), [Forward PRM](/products/fw-prm), [Forward PRM eShop](/products/fw-eshop), [Forward SP](/products/fw-sp), [Forward AMS](/products/fw-ams), [Forward MD](/products/fw-md), [Forward Interconnect](/products/fw-interconnect), Forward API.

В ходе проекта были оптимизированы многие бизнес-процессы и улучшена структура и доступность данных. Работа с партнерами была не только автоматизирована с точки зрения расчетов и процессов, но и внедрен личный кабинет партнера с возможностью взаимодействия и управления. Также были решены все проблемы со стабильностью и производительностью ИТ-инфраструктуры.

Решение прошло все необходимые проверки по надежности, безопасности, производительности и сертификации, соответствующим предъявляемым регламентам/стандартам ТТК к системам класса mission critical.

[Вернуться к списку проектов](/cases)